Alle Daten befinden sich in Schweizer Rechenzentren. Aktuell pflegen wir eine Partnerschaft mit Netrics, einer der führenden Clound-Anbieter der Schweiz.

Weitere Infos gibt es auf der Homepage von Netrics AG 

Nein. Wir rechnen nur mit den Treuhandfirmen direkt ab. Für Kundinnen und Kunden enstehen keine weiteren Kosten.

Ja, du kannst deinen erstellten Firmenaccount auf Smart eTax jederzeit wieder löschen.

Der Firmenaccount wird voll und ganz von der Plattform gelöscht. Wir empfehlen dir, vorher die gesamten im Account abgelegten Steuerunterelagen herunterzuladen und an einem sicheren Ort abzuspeichern.

Nach der Löschung des Account besteht kein Zugriff mehr, weder auf den Account, noch die Daten oder die Unterlagen.

Nein. Für Marbeiterinnen und Mitarbeiter und auch für Kundinnen und Kunden ist die 2-Faktor-Authentifizierung (2FA) zwingend.

Wir stehen dir für technischen Support oder bei Fragen zur Anwendung während den Öffnungzeiten sehr gerne zur Verfügung.

Du findest in der Applikation unten rechts zudem einen "Feedback Button". Damit kannst du uns dein Problem jederzeit genau schildern und unser Team prüft, priorisiert und kümmert sich um dein Anliegen.

Unter der Rubrik "Funktionen" findest du ebenfalls weitere Unterstützung zur Anwendung der Plattform.

Der Support ist aktuell im Basispaket inbegriffen. Zögere nicht und kontaktiere uns für weitere Informationen.

Ja. Wenn du einen Firmenaccount bei uns eröffnet hast, bist du auf unserer öffentlichen Plattform für neue Kundinnen und Kunden ersichtlich.

Alle Kundinnen und Kunden mit einem Account auf Smart eTax können ein Angebot für das erledigen der Steuererklärung bei dir einholen. Nach dem Akzeptieren des Angebots werden sie zu deinen Kundinnen und Kunden und ihr könnt direkt mit der Zusammenarbeit loslegen.

Nimm noch heute Kontakt mit uns auf. Wir geben dir mit einer Live-Demo gerne einen Einlick in die Plattform, beantworten all deine Fragen und können das weitere Vorgehen direkt gemeinsam besprechen.

Ja. Dir steht es frei, ob du für weitere Kundinnen und Kunden öffentlich sichtbar und zugänglich sein willst.